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服务典范:统信软件3项成果入选工信部2024信息技术产品服务保障案例

2025-01-16

统信软件 3 项服务成果入选工信部 2024 年信息技术产品服务保障案例典型示范!

迁移方向入选案例:《“3+3+6”CentOS 替换解决方案应用案例》

运维方向入选案例:《某党政机关统信桌面操作系统跨版本升级运维案例》、《统信软件 CentOS 安全接管服务案例》

本次评选由国家工业信息安全发展研究中心,联合北京信息技术应用创新工作委员会、山东省信息产业协会信息技术应用创新工作委员会、湖北省软件企业协会信息技术应用创新工作委员会共同开展。经过严格的方案申报、形式审查及专家评审流程,从咨询规划、迁移、运维 3 大方向,共遴选出了 36 个优秀典型案例。入选案例将面向党政、金融、能源等重点行业用户开展应用推介,充分发挥示范带动作用,推动信息技术产业高质量发展。

“3+3+6”CentOS替换解决方案应用案例

涉及产品:统信服务器操作系统V20、统信迁移服务

为降低 CentOS 等操作系统停服造成的信息安全风险,某电信运营商客户遵循“真替真用”的原则,采用“由易到难,分级分类”的方式对存量业务系统平台中的 CentOS 等操作系统实施有序替代。

为顺利完成替换任务,客户经过多轮技术测试与评选后,确定采用统信软件《“3+3+6”CentOS 替换解决方案》,由统信软件承担技术方案设计咨询,提供迁移技术支持和实施服务。通过充分技术论证与完备的服务保障,避免对业务造成不利影响,顺利完成既定数十个业务系统的平滑过渡,充分证明了统信软件在服务器操作系统迁移方面的专业能力和技术水平。

某党政机关统信桌面操作系统跨版本升级运维案例

涉及产品:统信桌面操作系统V20、企业级更新管理平台、离线升级工具

2024 年,统信桌面操作系统V20 发布重要更新,在功能、性能、安全、易用性、可维护性、生态多样性等方面均有大幅提升。为了给用户提供更好的使用体验,由某地经信局客户牵头,统信软件提供技术支持服务,协助全区各级党政单位开展统信桌面操作系统升级工作。

本次升级项目覆盖区域广、数量大、机型多,统信软件以“服务+工具”“远程+现场”的全场景方案助力客户顺利完成升级,大幅提升用户感受,也赢得了客户信任与良好的市场口碑。

统信软件CentOS安全接管服务案例

涉及产品:统信 CentOS 安全接管服务

自 2023 年 7 月 CentOS 停服后,因业务系统适配问题,如早期业务系统厂商已关闭或停产,导致一些存量服务器系统暂无法实现替换。

为此,统信软件不仅提供 CentOS 迁移服务,还提供 CentOS 安全接管服务,通过安全研发人员及技术工程师对客户业务场景的分析,提供安全补丁、安全加固、系统巡检等服务产品,确保业务安全稳定运行。

此次多项服务成果成功入选,是对统信软件持续打造高品质服务保障体系的高度认可。目前,统信软件产品与服务已广泛应用于党政、金融、运营商、央国企、交通、军工等众多关键行业。展望 2025 年,统信软件将以更优质的产品与服务为支撑,塑造“统信有助”服务品牌,助力用户谱写数智化转型新篇章。