统信软件通过科学、完善的服务流程体系,符合GB/T 22080-2016并通过ITSS信息技术服务标准二级认证,为用户提供标准化、规范化、专业化的技术服务支持,打造统信软件优质的服务口碑。
统信软件目前已在全国布局七个区域服务中心,并在31个省市设立原厂服务网点,布局省级本地化人员,服务合作供应商达700余家,具备千人规模认证工程师,已经达到31个省市本地化服务覆盖率100%,可为用户提供及时、有效、面对面的服务支持。
统信软件在全国设置7大区域服务中心,辐射支持区域内各省市用户。同时,还在重点地区设置省级办事处,布局省级本地化人员。
统信软件在全国各省招募核心代理商、金牌代理商,通过培训、认证等多种方式,赋能代理商统信产品技术服务能力,共同为用户提供服务。
统信软件在全国招募技术服务商,依托技术服务商的服务网络,通过培训、认证等多种形式,赋能产品技术服务能力,拓展统信软件的技术服务范围。